I. 사업 개요
1. 사업 목적
○ 기존 ERP 제품 버전의 기술지원 종료(’25년)에 대비한 ERP 업그레이드
- 공사 현행 SAP ERP는 제조사(SAP社)의 기술지원 종료(EOS) 이후 시스템 오류로 인한 시스템 중단, 최신 변경사항 미반영으로 인한 업무 수행 불가 등의 리스크를 보유하여, 이에 대한 대응 체계 구축
- 과거 단순한 SAP ERP 버전 업그레이드만을 위한 막대한 비용의 SAP ERP 고도화 사업은 지양하고, 공사의 업무 담당자 노하우 실제 시스템 화면과 동일하게 활용되는 차세대 ERP 통합업무포털 구축
- SAP ERP 솔루션 제조사 중심적 프로젝트 또는 ERP ABAP 기술의 종속적 고도화가 아닌 개방형 표준기술을 활용한 궁극적 ERP 고도화의 업무 실현
○ 웹 기반 표준프레임워크 적용에 따른 정보시스템 업그레이드 및 개방형 기술 확대
- 시스템 전환 시 성능 및 처리속도 개선과 사용자의 시스템 활용의 최적화와 유지 보수의 안정성 확보를 위한 웹 표준 개방형 기술 기반의 정보시스템 업그레이드 필요
○ 과거 메뉴 중심의 시스템 기능 활용에서 업무 중심적 기능으로 시스템 개선
- ERP 업무 수행자의 노하우가 담긴 통합업무포털의 활용으로 최적화된 업무 환경을 제공
- 시스템 유지 및 확장 등 운영 효율성을 고려하여 웹 표준을 준수한 시스템 구현
2. 사업 범위
○ SAP ERP Conversion 인프라 업그레이드
- SAP ERP 6.0 EhP0 → SAP S/4HANA 최신버전으로 전환
- Oracle DB 10g → HANA DB 전환
- ERP 전환 신규 인프라 구축 및 인터페이스 개선
- ERP 데이터 아카이빙 업그레이드
○ SAP ERP Conversion 기능 개선
- ERP 고도화 ISMP 결과에 따라 현업과의 검증을 거친 퀵윈(Quick-Win) 과제 기능 개선
- 암호화, 리포팅 Tool, 서버 OS 등 ERP S/4HANA 업그레이드 추진 시 요구되는 솔루션 업그레이드
- 현 공사에서 활용 중인 BSP 화면을 웹 표준 신기술을 활용하여 전환
- SAP ERP Upgrade에 따른 데이터 마이그레이션 및 프로그램 최적화
- SAP ERP의 사용자 친화적이지 않은 업무 화면을 사용자 중심적 업무포털로 변화를 위해 웹 환경으로 연계 및 변화될 수 있는 모든 준비 작업 지원
○ 사용자 맞춤형 통합업무포털 신규 구축
- 다양한 브라우저에서 서비스가 가능한 웹 표준 기반 서비스 구현
- 직관적인 메인화면 구성 및 각 업무시스템 화면이동 최적화
- 최신 트렌드에 부합하는 다양한 게시판 및 화면 구성
- 개인 업무 맞춤형 정보를 제공하는 업무포털 개발
- 통합결재 기능을 제공하여 단일화된 결재 방식으로 개선
- 향후 공사의 업무 통합적 측면을 고려하여 개발되는 ERP 통합 업무포털 플랫폼은 SAP ABAP 기반이 아닌 객체 지향 언어를 사용하여 개발될 수 있는 통합 업무처리 포털로 개발
- 공사만의 화면과 각 업무별 사용자의 화면 디자인을 충족시킬 수 있도록 철저한 UX/UI 디자인 설계가 과정이 충분히 수반되어야 함
(사업자 임의로 디자인 결정은 불가능하며, 사용자의 모든 요구사항이 충족될 수 있도록 함)
- SAP ERP의 특성에 따라 Standard의 사용 화면은 수행사가 가능한 ERP 통합업무포털에서 안전하게 구동될 수 있도록 개발
(단, ERP 제조사에서 제공하는 웹 개발 무료 플랫폼이 아닌 별도의 비용 중복투자 불가)
○ 업무 프로세스 표준화 및 도식화
- 표준화된 단위 업무 절차를 도식으로 식별할 수 있고 실시간 수정 및 화면 제공이 가능한 업무 흐름 모델러 도입
- 단위 업무 처리와 관련된 규정, 절차, 매뉴얼 등 자료 등록 및 관리 기능을 제공하고 있어 각 업무 단계별 저장되는 주요 문건에 대한 변경 처리 이력 정보와 주요 산출 정보가 제공되어 담당자가 해당 업무 처리 시 업데이트된 정보를 빠르게 확인 및 처리할 수 있도록 화면 구성
- 단위 구성하는 각 Activity별 관련 프로그램 접근경로(URL Link 등) 제공
- 단위 업무에 대한 흐름은 단순한 처리 단계가 보이는 도식이 아닌 해당 부서 또는 업무를 쉽게 인식할 수 있는 공사의 사용자 요구사항들이 반영된 아이콘 등을 디자인 및 개발하여 업무 포털의 화면 구성 시 적극 활용
- 공사에서 지속적으로 관리 할 수 있도록 프로세스 모델링에 대한 표준 프로세스 제개정 거버넌스와 모델링 및 포털 반영 시스템 거버넌스를 설계하고 프로젝트 종료 시까지 완벽하게 현업 및 운영 담당자에게 노하우 전수를 위한 별도 교육 프로그램 제시
○ 웹 기반 인터페이스 연계 구축
- 객체 지향의 웹 기반 환경으로 변화를 고려하여 S/4HANA 버전과 통합업무포털에 맞는 안정적인 인터페이스 연계 환경 구축
4. 기대효과
○ (업무 연속성) 최신 ERP 도입을 통한 업무중단 방지 및 혁신 기반 마련
- ERP EOS 제품 교체로 SW업데이트 반영 등 지속적인 업무지원 기반 확보
- 고속 데이터 처리, 다차원 통계분석 등 최신 기술로 시스템 활용도 제고
○ (운영 안정성) 인프라 교체‧증설을 통한 시스템 안정성 강화 및 장애 방지
- 서버 업그레이드로 인한 보안취약점 조치 및 안전한 서비스 제공
- 메모리 기반 고성능 DB 구축으로 처리속도 향상 및 장애 최소화
○ (사용자 만족) 시스템 응답속도 개선 등 업무 능률 제고
- ERP 처리시간 단축으로 업무집중도‧생산성 향상 및 신속한 의사결정 지원
- 업무 프로세스 재정립으로 중복업무 배제, 비효율 제거, 처리 속도 향상